D-Smart Üyeliğimi İptal Etmiyor

10. ay itibariyle Dsmart + internet aboneliği başlattık. Ancak sadece internet paketi olduğu tv paketinin internet üzerinden olduğunu öğrenince müşteri hizmetlerini aradık. Müşteri hizmetleri aynı bilgileri teyit edince iptalini istedik. Talebimizi aldıklarını ve isterlerse tv + internet için başka tarifeleri fiyat farkıyla beraber (49 tl olan fiyat 73 oldu) geçebilecekleri söylediler. Ben kabul etmeyeceğimi üyeliğin 2 katına çıktığını söyledim. Bu arada paketi hiç kullanmadığım gibi evdeki telefon hattının da yetersiz olduğunu öğrendik 45 tl elektrikçi parası ödedik. 10 defa Dsmart'ı aradım. Her seferinde talebinizi aldık söylemiyle sorunu geçiştiriyorlar. Faks çektik, bayisinden kendine ulaşmamış.

Etiket : dsmart internet aboneliği iptali dsmart tv abonelik şikayetleri dsmart tv müşteri yorumları dsmart internet Okunma : 1086

BENZER ŞİKAYETLER

• Digiturk Abonelik İşlemlerindeki Rezalet 10 Temmuz 2020 Hakan Ö.
• Digiturk Pandemiyi İnsan Kazıklamak için Fırsat Bilmiş 8 Temmuz 2020 Fatih Ç.
• D-Smart Ana Üyelik ve Yan Oda Üyeliği 5 Temmuz 2020 Tevfik K.
• Digiturk Üyeliğim Bittiği Halde Fatura Çıkardı 26 Haziran 2020 Gülsen K.
• Türk Telekom Tivibu Üyeliğinden Çıkmak Mümkün Değil 17 Mayıs 2020 Güzin S.
• D-Smart Nakil İstedim Altyapı Yok Dediler 26 Nisan 2020 Salih D.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)