D-Smart Üyeliğimi İptal Edeli 7 Yıl Olduğu Halde Sürekli Taciz Ediyor

2009 yılında D-smart üyesi olduktan birkaç ay sonra evimden taşınmam ve yeni taşındığım yerde de dsmart altyapısı olmadığı, alt yapı çalışmasına izin verilmediği için iptal etmek zorunda kaldığım dsmart aboneliğim ile ilgili yine 2009 yılında 155 tl cayma bedeli ödemek zorunda kaldım. Tüm bunlara rağmen, yani 155 tl cayma bedelini zamanında ödediğim halde, mart 2016 tarihinden bu yana dsmart tarafından bu bedelin ödenmediği hakkında sürekli bildirim almakta vede yasal yollara başvurulacağı yönünde tehdit içeren sms almaktayım. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgi verdiğim ve 155 tl ödeme dekontunu müşteri hizmetlerine faksladığım halde, halen sms almaya ve tehdit edilmeye devam etmekteyim. Müşteri hizmetleri ile sayısız defa konuştuğum halde konu bir türlü çözüme kavuşturulmuyor. Bu denli saygısız bir yaklaşımı kimse hak etmiyor.

Okunma : 959

BENZER ŞİKAYETLER

• Digiturk Abonelik İşlemlerindeki Rezalet 10 Temmuz 2020 Hakan Ö.
• Digiturk Pandemiyi İnsan Kazıklamak için Fırsat Bilmiş 8 Temmuz 2020 Fatih Ç.
• D-Smart Ana Üyelik ve Yan Oda Üyeliği 5 Temmuz 2020 Tevfik K.
• Digiturk Üyeliğim Bittiği Halde Fatura Çıkardı 26 Haziran 2020 Gülsen K.
• Türk Telekom Tivibu Üyeliğinden Çıkmak Mümkün Değil 17 Mayıs 2020 Güzin S.
• D-Smart Nakil İstedim Altyapı Yok Dediler 26 Nisan 2020 Salih D.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)