Dsmart'a yaklaşık bir sene evvel mega paket üyeliği için, kendilerinin telefonla araması üzere anılan pakete üye oldum. Şimdi anılan paket üyeliğimi sonlandırmak istiyorum ancak yetkilerle yaptığım telefon görüşmesinde şahsımdan dilekçe ile iptal başvurusu yapılması istenmektedir. Başvuruda telefon ile yapılan üyelik niye gene telefonla iptal edilmemektedir? Ben üyeliğimi telefonla iptal ettirmek istiyorum, yardımlarınız için şimdiden teşekkürler.
Okunma : 1306Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.