D-Smart Taahhütümü Haksız Yere 1 Yıldan 2 Yıla Çıkardı

01.04.2015 24 ay taahhütle dsmart abonelisi oldum. 26.04.2015 memnun kalmadığım için iptal ettirmek üzere aradım. Görüşmem neticesinde taahhütümü 1 yıla ve fatura bedelini 27 tl'ye düşürdüler. 07.09.2016 aboneliğime internet paketi bağlatmak için aradım. Yeni taahhütümün 24 ay olacağını beyan ettiler. Ben de kabul ettim ancak uzun bir süre beklememe rağmen internetimi bağlamadılar. Ben de internetimi bağlamadıklarından dolayı iptal ettirdim. Yapmadıkları işlemden dolayı taahhütümü eski haline çevirmeleri gerekirken düzeltmediler. 01.04.2016 bitmesi gerekirken, taahhütüm 07.09.2017 olarak gözüküyor.

Okunma : 1015

BENZER ŞİKAYETLER

• Digiturk Abonelik İşlemlerindeki Rezalet 10 Temmuz 2020 Hakan Ö.
• Digiturk Pandemiyi İnsan Kazıklamak için Fırsat Bilmiş 8 Temmuz 2020 Fatih Ç.
• D-Smart Ana Üyelik ve Yan Oda Üyeliği 5 Temmuz 2020 Tevfik K.
• Digiturk Üyeliğim Bittiği Halde Fatura Çıkardı 26 Haziran 2020 Gülsen K.
• Türk Telekom Tivibu Üyeliğinden Çıkmak Mümkün Değil 17 Mayıs 2020 Güzin S.
• D-Smart Nakil İstedim Altyapı Yok Dediler 26 Nisan 2020 Salih D.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)