D-smart Onayım Olmadan Üyelik Yapmış

13.07.2013 tarihinde d-smart internet ve avrupa maçları dahil olmak üzere 59 tl'lik paketi satın almak icin başvurduk ve kargo ile ev adresine sözleşme gönderilip öyle aktif olacağı söylendi. Fakat 2 ay olmasına rağmen ev adresine sözleşme gelmediği icin internet paketinden yararlanamadık.

Bunun üzerine d-smart personeli (fatma hanım soyismini bilmiyorum) kendi kafasına göre benim onayım olmadan ve imzam olmadan sadece d-smart avrupa maçları paketini benden habersiz aktif etmiştir. Eylül ayında 2 adet fatura geldi (Eylül-Ağustos icin).

Bu tüketici haklarına aykırıdır. Benim onayım olmadan nasıl böyle bir anlaşma yapılıyor benim adıma. ses kayıtlarında benim internet paketi ile birlikte avrupa maçlarına onay verdiğim de kanıtlanabilir. Lütfen gerekeni yapınız. Görüşmelerimiz 13.07.2013 tarihinden itibaren gerekli firmada mevcuttur. D-smart'dan şikayetçiym. Gerekenin yapılmasını arz ederim.

Etiket : d-smart şikayet d-smart şikayetleri dsmart şikayet d-smart şikayet hattı d-smart habersiz aktivasyon şikayet Okunma : 2451

BENZER ŞİKAYETLER

• VODAFONE Ankara Etimesgut'ta Telefonum Çekmiyor 21 Nisan 2023 Neşet Ö.
• Vodafone Başkası Benim Kredi Kartımla Nasıl Fatura Ödeyebiliyor 20 Nisan 2020 Musa K.
• Vodafone Haberim Olmadan Faturamı Yükseltmiş 5 Nisan 2020 İsmail D.
• Turkcell Superbox Tam Bir Kanser 4 Nisan 2020 Şahrud H.
• Vodafone Kendi Kafasına Göre Ek Paket Yüklüyor 2 Nisan 2020 Aleyna D.
• Vodafone Net Hukuku Kullanarak G-sp Yapıyor 8 Ağustos 2018 Murat T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)