D-smart;
D-smart'ta mega paket kullanıyorum. 1 alt pakete geçmek istediğimi bildirdiğim zaman geçiş yapamayacağımı, 24 ay taahhüt süresince kullanmadığım yayınların parasını ödemem gerektiğini aktarıyor müşteri temsilcisi.
Ben böyle ilgisiz bir firma ve müşteri temsilcisi ile karşılaşmadım. Kurumsal firma ile hiçbir alakası kalmamış. Mağdur ediliyoruz resmen.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.