Yeni geçilen eve ihtiyar ailemin isteği üzerine ve uğraşmasınlar diye internet başvurusunu ben yaptım. Başvurunun üzerinden 1 ay geçti elimde sadece kutu var, kutuyu eve teslim etmişler ve kurulum için arayacaklarını söylemişler. Arayan soran yok ama evde internet varmış. Bursa'daki şubeyi arıyorum tarif edelim siz kurun diyorlar. (Bak bak, ilginç). Kurulum ekibi canı istediği zaman arayacak herhalde. Sonuçta kutu var ve ben kullanmadığım internete para ödeyeceğim. Her neyse d-smart müşteri temsilcisiyle konuştum, ablamız diyor ki: eğer evde daha önce çekilen bir tesisat sistemi yoksa elektirikçi getirip sizin yapmanız lazım. (Vay ki ne vay) Ulan insafsızlar, böyle bir durum var niye kurulum için arayacaklar diyorsunuz? Niye bilgilendirme yapmıyorsunuz?
Okunma : 4554Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.