Maalesef d-smart internet kullanıcısıyım daha doğrusu 1 nisan 2017 itibaren kullanamayacısıyım ne zaman arasam bilgisiz elemanlar silsilesi, olmayan hizmet anlayışı, çözüm değil sorun üreten kurum. Şöyle ki tarafımıza internet için kimisi eve elektrikci çağır diyecek kadar zeka yoksunu, bir diğeri Türktelekom altyapısı arızası var diyecek kadar yalancı ve sizi aradık ulaşamadık diye sms atan ş..ef yoksunu bir teknik servis küfürsüz yazmak için kelimeleri özenle seçmeye özen gösterdim ise de rahatlamak için sadece yazıya dökmedim. Anlayın artık. Madem ki hizmet veremiyorsunuz neden kendinize iş edindiniz. Hizmet vermeden faturamı tastamam kesip tahsilat için mesaj atacaksınız. İlk modem kurulumunda dahi çuvallamıştınız. Çözüm elektronik'e gidip modemi bizzat almak zorunda kaldım. Hafta içi çalışan insanlarız hafta sonu da dahil servis gelecek deniliyor. 08/04/2017 saat 10 kayıt altına alındı deniliyor, işimizi gücümüzü bırakıp evde bekliyoruz sonuç yok.
Okunma : 812Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.