Dsmart uzerinden tv hizmeti ile birlikte superonline internet hizmeti aliyordum. Faturalanma ve modem mulkiyeti Dsmart'a ait. Uyelik iptali icin decoder iadesi yaptim fakat superonline modem icin verdiikleri gonderi kodu için hicbir yer cikmiyor. Modemi nasıl iade edicegimi bilmiyorum. Dsmart'ı aradigimda hicbir sekilde musteri temsilcilerine ulasamiyorum.
Okunma : 1227Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Ben de aynı sorunu yaşıyorum. Ne bir adres ne bir bilgilendirme var. Bayileri modemi almıyor. Üyelik iptal olduğu için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.