İnternet aboneliği için telefondan onay verdim. Bulunduğum konum bakımından sözleşmeyi modem ile birlikte getirilmesini istedim fakat ne modem geldi ne sözleşme, bu nedenle aboneliğimi iptal ettirmek istedim fakat bana daha uygun teklifler sunuldu ben de bayi tarafından modem ve sözleşme gelsin o zaman iptal ettirmeyeceğim dedim. Fakat bana geç dönüş yaptıkları için cayma sürecim doldu ve şuan iptal ettirmek istediğimi söylediğimde benden yazılı dilekçe istiyorlar. Hem benim 15 günlük vaktimi çaldılar hemde beni zor durumda bıraktılar.
Okunma : 716Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.