D-Smart Net IP Sorununu Çözemedi

19.09.2014 tarihinde ilk internet erişimim olmadığını ilettim yaklaşık 32 gündür ıp sorunumu çözemediler. Bu zaman zarfında yüzlerce müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen, yüzlerce mail atmama rağmen aldığım cevap hep şu oldu ilgili birimimiz en kısa sürede size dönüş yapacak, ancak bir ayı aşkındır ne sorunum giderildi ne de sorun hakkında arayıp şu aşamadayız dendi. Bir firma düşünün müşterisinden her türlü sorumluluğu yerine getirmesini bekliyor ancak iş kendi sorumluluğuna geldiğinde muhatap bulunmuyor. TTnet alt yapısı kullanıyoruz sorun onlardan kaynaklanıyor dendi ancak ne hikmetse aynı TTnet evime bir başka hat üzerinden bağlattım ama ıp sorunu gibi bir sorunu yok.

Etiket : d-smart ıp sorunları d-smart internet şikayetleri d-smart müşteri hizmetleri şikayetleri ttnet altyapı sorunları Okunma : 1190

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)