D-Smart Net İnternetimi Bağlamıyor

12 Ağustos 2014'te d-smart abonesi oldum. Tv bağlantısı 1 günde yapıldı. 7 iş gününde bağlanma taahhüdü verdikleri internet bağlantısı bugün itibarı ile yapılmamıştır. Önce adresimi aboneliği sağlayan arkadaş bilerek ve isteyerek yanlış girmiştir. Ondan şikayetçiyim. 01.09.2014'te nihayet teknik ekip 11:30'da internet bağlantısı için geldi. Portu açtı fakat yine de internet bağlantısı için gerekli olan şifre dsmarttan gelmedi. 01.09.2014'te en az 10 kez müşteri temsilcileri ile görüştüm. Sistem arızası bahanesi ile yardımcı olmadılar veya ilgi birime durumumu aktardılar ancak sonuç sıfır. Bugün yine müşteri temsilcileri ve hatta takım lideri ile görüştüm yine aynı sonuç fiyasko.

Etiket : dsmart internetimi bağlamıyor dsmart internet şikayetleri dsmart müşteri hizmetleri şikayetleri dsmart yorumları dsmart.com.tr Okunma : 1145

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)