D-Smart Net İnterneti Kullanamıyoruz

1 haftadır D-smart üyeliğim dahilindeki internetimizi kullanamıyoruz, ilk 2 gün arıza kaydı oluşturulmamış, daha sonraki günlerde bize verilen saatlerde teknik ekip gelmedi. Randevu saatinden 2 saat sonra arandık. Çağrı merkezi çalışanları çok kaba, sadece dinleyip hiçbir çözüm önerisi sunmuyorlar. Şikayet kaydı oluşturmaktan başka bir şey yaptıklarını sanmıyorum. Bugün saat 13,00'da kesin gelecek denen teknik servise ulaşamıyoruz, böyle kötü bir çalışma tarzı olamaz. Günlerdir yaşadığımız sinir stresin ve bu mağduriyetin hesabını da kimsenin vereceğini düşünmüyorum. Üyelik iptali söz konusu olunca binbir takla atan firma, ufacık bir arızayla ilgilenmek dahi istemiyor.

Etiket : d-smart net d-smart net şikayet d-smart net yorumları d-smart net internet d-smart net teknik servis Okunma : 1098

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)