D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde

D-smart internet kullanıcısıyım. Tekirdağ merkez'den İstanbul/Beşiktaş'a taşındım. Nakil ekranları çalışmadığı için işleme devam edilemiyor, bir üst birim sizi arayacak deyip geçiştiriyorlar. 19 Mart'tan beri 8 gündür aynı şekilde geçiştiriliyorum. Fesih etmek istediğimi söylediğimde, altyapı olduğu için 800 tl ceza ödemesi olduğu söyleniyor. Basit bir nakili sağlayamayan D-smart benden vermediği hizmetin parasını almak için beni geçiştiriyor. Alo 175'i aradım. Aldığım tavsiye şu şekilde, ''yedi gün boyunca hizmet almadığınızda taahhüdünüzü tek taraflı bozabilirsiniz. D-smart size 800 tl'lik cayma bedelini çıkardığında bunu da ödeyip Tüketici Mahkemesi'ne gittiğinizde bu parayı faiziyle birlikte alabilirsiniz.''

Okunma : 17790

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.
• Türk Telekom 180 Günde Alt Yapı Çekecekmiş Saygısızlar 6 Aralık 2020 Gizem Nur A.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)