D-Smart Net İnternet Teknik Destek Çözüm Sıfır

Merhabalar, evime internet bağlattım, gelen kutunun içinde eternet kablosu yok, kabloyu gittim aldım internet kurulumu yapıldı ama bağlantı hatası var. 4 gün boyunca aralıksız aradım, bana döneceklerini söylediler, arıza kaydı oluşturdular dönmediler. Bir kere kibrit kutusu büyüklüğünde parça çalışmıyor, gidin yetkili bayiden alın diyorlar, bu kutu ve içerisindekiler sizin hizmetiniz bozuk olunca neden gidip ben alıyorum. 30 kasım'dan sonraki yasada sorumluluk bizde değil diyorlar. Ben de sorumluluğun bende yani müşteri de olduğuna dair yazılı belgeyi bana gönderin gidip parçayı alacağım dedim, 4 gün sürüncemeden sonra hiçbir çözüm bulamadılar, iptal ettirdim. Yazık, ben 3 yıldır Tv hizmetini kullanıyorum, göz göre göre kendi müşterilerine sahip çıkmıyorlar, stresi de cabası. Biz sorununuzu çözemeyiz siz kendiniz çözün ama faturayı siz ödeyin.

Etiket : d-smart internet d-smart tv d-smart teknik servis d-smart internet şikayet d-smart internet yorumları d-smart internet servis d-smart arıza kaydı Okunma : 2079

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)