D-Smart Net İnternet Teknik Destek Çözüm Sıfır
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 14168   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

D-Smart Net İnternet Teknik Destek Çözüm Sıfır

7 Ocak 2014 04:55 Emel Ç.

Merhabalar, evime internet bağlattım, gelen kutunun içinde eternet kablosu yok, kabloyu gittim aldım internet kurulumu yapıldı ama bağlantı hatası var. 4 gün boyunca aralıksız aradım, bana döneceklerini söylediler, arıza kaydı oluşturdular dönmediler. Bir kere kibrit kutusu büyüklüğünde parça çalışmıyor, gidin yetkili bayiden alın diyorlar, bu kutu ve içerisindekiler sizin hizmetiniz bozuk olunca neden gidip ben alıyorum. 30 kasım'dan sonraki yasada sorumluluk bizde değil diyorlar. Ben de sorumluluğun bende yani müşteri de olduğuna dair yazılı belgeyi bana gönderin gidip parçayı alacağım dedim, 4 gün sürüncemeden sonra hiçbir çözüm bulamadılar, iptal ettirdim. Yazık, ben 3 yıldır Tv hizmetini kullanıyorum, göz göre göre kendi müşterilerine sahip çıkmıyorlar, stresi de cabası. Biz sorununuzu çözemeyiz siz kendiniz çözün ama faturayı siz ödeyin.

Etiket : d-smart internet d-smart tv d-smart teknik servis d-smart internet şikayet d-smart internet yorumları d-smart internet servis d-smart arıza kaydı Okunma : 2079
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Ali G. 2 Temmuz 2015

İnternet hızımı nasıl, nereden öğrenebilirim, acil bilgi.

Cevap yaz 0 0
İhlas Armutlu Tatil Köyü Devre Mülk Tapu Verilmiyor Beymen Hediye Ürün Değişimi