6 - 7 aydır D-Smart yalın internet kullanmaktayım. İlk başta bağlantı hızı iyiydi fakat sonradan devamlı kesintiler oldu ve internetim çok yavaşladı. Videoları bile kasarak, donarak izliyorum. Aradığımda bana telefon kablolarında sorun olduğunu ve Türk Telekom'u aramam gerektiğini söylediler. Ardından çağırdığım bir arkadaşım kablolarda sorun olmadığını şirketin sorunu olduğunu söyledi.Tekrar D-Smart'ı aradığımda müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamadım. Sözleşmeden vazgeçsem cayma bedeli alınacağı söylendi. Yani yine aynı sorunlar her zamanki gibi mağdur ediliyoruz.
Okunma : 1158Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.