Adresimde port dolulugu sebebiyle turk telekom'dan internet alamadim ve evde internet arayisina girdim. D-smart musteri yetkikisi ile 08505320266 gorustum. Adresimde port dolu sizden internet almak mumkun mu dedim. Evet size adsl degil vdsl uzerinden internet veririz dediler. Israrla port dolu nasil olacak dedigim halde evet sorun yok internet vdsl uzerinden alabilirsiniz dediler biz de inandik. Once tv'yi kurup sonra internet icin gelecekler dediler. 12 aralik'ta tv'yi kurdular ve sozlesmeleri de imzalattilar. 2 gune internet icin geleceğiz dediler. 1 gun sonra aradilar ve port olmadigi icin internet veremiyoruz dediler. Tv uyeligi yapabilmek icin kandirildim ve aldatildim. 3 ay icinde cayma hakkimiz oldugunu soylediler. Simdi iptal etmek istiyorum size artik guvenim kalmadi dedim. 60 tl ceza yansitiyorlar. D-smarta yakismadi. Bunu duyurmak icin de elimden geleni yapacagim. Bimer cimer tuketici haklari hepsini kullanacagim.
Okunma : 984Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.