D-Smart Net İnternet Nakil İşlemi Rezaleti

2 ay evvel evimizi taşıdık, doğal olarak üyeliğimizin olduğu adresten yeni adrese nakil işlemi için iletişim kurduk, eğitimsiz müşteri temsilcileri yüzünden başımıza gelmeyen kalmadı. Müşteri hiz. yetkilileri sorunu çözmek yerine tamamen karmaşık bir hale soktular sağolsunlar. Eski adresten yine aynı adrese nakil yapmaya çalışıp 1 hafta kaybetmek, adresi bulamamak, yanlış yazmak, bir de üzerine altyapı problemi yaşayınca tuzu biberi oldu. Altyapı problemini çözeli 1 ay, sistemde hazır vaziyete geleli 3 hafta oluyor. Zat-ı şahanelerin keyfini bekliyoruz gelip interneti bağlamaları için. 3 kez verilen zaman zarfında bağlamayı yapmadılar, ne arayan var ne soran. Biz aradığımızda bağlamayacaksanız iptal edin dendiğinde taahhütünüz var diye tehtidlere maruz kalıyoruz. Tamam o zaman gelin interneti bağlayın diyoruz en kısa süre içerisinde deniyor. Bu enkısa süre 2 ay mı oluyor sormak istiyorum, siz siz olun Dsmart'ı seçerken 2 kez değil en az 10 kez düşünün.

Okunma : 990

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)