D-Smart Net İnternet Hızı İçin Ekstra Para İstiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 80469   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

D-Smart Net İnternet Hızı İçin Ekstra Para İstiyor

19 Temmuz 2015 18:29 Ali T. İzmir

Merhaba, üyelik için yaptığım aramada internet hızımın 25 mbps olmasını istedim. Sonrasında değiştirilebilir diye 10 mbps olarak almanız daha uygun diye dönüş üzerine bu şekilde anlaştım. Sonra arttırmak istediğimde fiyatı anlaştığım rakamın üzerinde istediler ve 97612** referans numaralı şikayet üzerine ses kayıtları dinlenerek anlaştığımız fiyatta yapılacağı söylendi. İptal etmekten vazgeçtim. 1 ayın faturası daha geldi ve arttırılmadığını öğrendim. İptal etmem halinde ödeyeceğim tutar artmış oldu. Bu da yetmezmiş gibi bugün yaptığım aramada hızınızın arttırımı yapılamaz dediler. İptal isteğimi yineledim. Şimdi de 99994** referans numaralı talep açmışlar. D-smart önermiyorum. Çözüm bulamıyor.

Etiket : D-smart internet hız sorunu d-smart şikayet d-smart internet şikayetleri d-smart müşteri yorumları Okunma : 1202
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Kamil Koç Bayan Personelin Çirkin Tavırları Smile Gayrimenkul Resimlerden Farklı Ev Kiraladı