Yaklaşık olarak son üç aydır internet hizmeti alımında çok fazla sorun yaşadım ve hala da yaşamaktayım. Lafı fazla uzatmadan söylersem, bir çok şikayetten sonra en sonunda modem değişikliği (ki daha önce bir kez yaptım) yapmam için bayiye yönlendirdiler. Bayide modem yok ve merkezlerini aradığımda sorumlunun bayi olduğunu söylüyorlar. Yükümlülüğüm olduğu için uğraşıyorum. Yükümlülük nedeniyle, sorunu çözemedikleri halde para ödemeye devam ediyorum. Herkese önerim, kesinlikle dsmart ile çalışmamaları, eğer çalışırlarsa yükümlülüğü kabul etmemeleri. Saygılarımla.
Okunma : 979Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.