D-Smart Net İade Ettiğim Modem İçin Ceza Kesti

31.03.2014 tarihinde d-smart'a katıldım. Katıldığım ilk günden itibaren sorun çıkmaya başladı. İlk önce uydu alıcısında hata oldu. 17.04.2014 tarihin de memnuniyetsizlik dilekçem ile birlikte üyeliğimi iptal ettim. Cayma bedeli ve tüm masraflar dahil 160 tl ödemeyi bile kabul ettim. Yeter ki artık ilişkim kesilsin diye. Uydu alıcısı ve modemi gidip teslim ettim, bununla ilgili tüm belgeler elimde mevcuttur. D-smart tarafından bu cihazları teslim etmediğim gerekçesi ile tarafıma 417 tl fatura kesilmiştir. Çeşitli şikayetlerle dilekçelerle faturam 213 tl'ye düşürüldüğü söylendi fakat evime bir fatura gelmedi. D-smart tarafıma fatura yollamadığı gibi cep telefonuma ödenmemiş faturanız bulunmaktadır diye mesaj atıyor. Şikayet için muhatap olabileceğim hiç bir olanak yok, gereğinin yapılmasını önemle rica ediyorum.  

Etiket : dsmart şikayetleri dsmart üyelik iptali dsmart modem şikayetleri Okunma : 1553

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)