D-Smart Net Hizmet Vermediği Halde Fatura Gönderdi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 68385   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

D-Smart Net Hizmet Vermediği Halde Fatura Gönderdi

18 Ekim 2014 10:26 Mevlüt B. İstanbul

23.09.2014 internet aktif olmasına rağmen hala hizmet veremediler. Bunun sebebinin alt yapı olduğunu söylediler, çalışma bittiği halde hizmet alamadım. Servis yönlendirdiler, servis bina hattında sorun var dedi. Elektrikçi çağırdım, sorun yok dedi. Bunlara rağmen 86 tl'lik fatura ödememi istiyorlar. 1mb bile hizmet verseler tamam alt yapıda sorun var derim ama çözüme yönelik hiç bir şey yok ortada. Bunları her gün müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen hala genel arıza diye beklememi istiyorlar. Çevremdeki tüm d-smart kullanıcılarında hiç bir sorun yok ve hala genel bir arızadan bahsediliyor. D-Smart interneti aktif ettiği süreçten itibaren hizmet veremeyip bunu bana fatura etmesinden şikayetçiyim.

Etiket : d-smart internet şikayetleri d-smart fatura şikayetleri d-smart alt yapı sorunu d-smart şikayetleri d-smart yorumları Okunma : 1134
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Garanti Bankası Kart Aidat Sorunu Ulusoy Tüm Yolcuları Mağdur Etti