D-Smart Net Günlerdir Nakil İşlemini Yapmadı

27 mart'ta nakil talebi bildirdiğimiz yetkilinin adresi yanlış alması sonucu nakilin yapılamayacağını, Türk Telekom'un uyarısıyla 11 nisan'da öğrenip tekrar yeni talepte bulunduk. Her gün arayıp hatırlatmamıza rağmen ki kendilerinde de 19 kez aradığımız görülmektedir. Hiçbir işlem yapılmadığı umursanmadığımız bugün tekrar arayan Telekom yetkilisi tarafından bize bildirildi. Her aradığımızda işleminiz yapılıyor denilip, 48 saat içinde kısa mesajla bilgi verilecek dendi ama o mesaj bana hiç ulaşmadı. Taahhütlü müşteri olduğum için mağdur edildiğimi düşünüyorum. 23 gün 16 iş günüdür internet kullanamıyorum. Mağduriyetimin para kaybımın haddi hesabı yok, kurtulmak isterseniz bile taahhüt yüzünden üzerine para vermek zorunda kalıyorsunuz.

Etiket : dsmart dsmart şikayetleri dsmart yorumları dsmart nakil işlemleri dsmart müşteri hizmetleri Türk Telekom Okunma : 1336

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)