D-Smart Net Bilgilendirme Yapmadan Taahhüt Süresini Uzattı

Ağustos 2013'te dsmartla 2 yıl taahhütlü internet sözleşmesi yaptım. Şubat 2015 arandım. Siz zaten 75 tl ödüyorsunuz, uydu hizmeti verelim dendi. 2 yıl ücretsiz daha sonrasında ücretli olacağı bilgisini verdi kabul ettim. 2015 Ağustos'ta taahhüdü dolacak internet sözleşmem bozularak 2015 Şubat ayından başlamak üzere 2 yıl taahhütlü yeni bir sözleşme yapılmış. Hiçbir şekilde internet sözleşmemin fesh edilip yeni bir taahhütlü sözleşme yapılacağı bilgisi satış sırasında aktarılmadı. Şikayetimi belirttiğimde şirket satış prosedürlerinin bu şekilde olduğu, bir şey yapamayacaklarını söylediler. Şirket taahhüt süremin dolmasına az bir zaman kalarak ücretsiz uydu satarak kötü niyetli davranmıştır.

Okunma : 1043

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)