2 hafta önce Turkcell Superonline a.ş'den aradığını söyleyen bir kişi internet sözleşmemizin bittiğini ve sözleşmeyi yenilememiz karşılığında aylık internet fatura ücretimizin 64 tl 'den 54 tl'ye ineceğini ve hediye olarak d-smart paketinin bağlatılacağını söyleyip 'aldatıcı' beyanda bulunarak abonelik sözleşmesi imzalattı. Biz de Doğan Holding'e olan güvenimizle söz konusu şahıs firmanın temsilcisi olduğu için imzaladık. Bugün Superonline a.ş bizi aradığında internet sözleşmemizin yenilenmediğini ve böyle bir kampanyalarının olmadığını söylediler. Kısacası d-smart bayisi bizi aldatarak abone yaptı ve hediye olduğunu iddia ettiği aylık 29 tl ücretli d-smart hizmeti abonelik sözleşmesini imzalattı. Biz de Doğan Tv Digital Platform İşletmeciliği a.ş'den den üyeliğimizin cayma bedeli tahsil edilmeden derhal iptal edilerek mağduriyetimizin giderilmesi ve ilgili bayinin Doğan Tv a.ş bayiliğinin iptal edilmesini istiyoruz. Telefon görüşmeleri kayıtlıdır.
Okunma : 3163Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.