D-Smart Net 35 Gündür İnternetim Bağlanmadı

26 aralik itibariyle d-smart tv+fiber internet paketini baglattim. İlk hafta icerisinde tv baglandi internet gelmedi. Ayni hafta fiber internetten vazgecip adsl talebinde bulundum. Talebimin kayit altina alindigi tarafimca onaylanip en gec 48 saat icerisinde aktif duruma gelecegi soylendi gelmedi ve iletisime gectigimizde oyle bir talebim olmadigi soylendi bastan yeni bir talep aldilar adls'ye gecmem yonunde ve yine en az 48 saat icerisinde aktif olacagi soylendi. Olmadiginda tekrar aradigimda alsinda aktif oldugu, tekrar aradigimda 7 is gunu icerisinde olacagi, tekrar aradigimda 48 saat, bir digerinde onumuzdeki ay olacagi soylendi. Bu surec icerisinde 5 defa teknik servis randevusu verilip, 2 defa teknik servis elemanlari geldi ve sorunun evden kaynakli olmadigi soylendi. En son bugun (30 ocak) bir teknik servis geldi ve internetimin hala fiberden degistirilmedigini soyledi. Tekrar konustugumda da bastan talebim alinip iki is gunu denildi. Hep ayni konusma ayni sonuc.

Okunma : 783

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)