D-Smart Nakil Sorunu

1 yıldır Dsmart üyesiyim. Taşındığım için dsmartı nakil yaptırmak istedim, bir de şuan kullanamadığım için faturamın düşmesini talep ettim. Önce fatura düşürme talep ettim bu talebi sonuçlandıramadılar, bu talep olduğundan dolayı da nakil işlemini alamadıklarını söylediler. Bir işlem talebi varsa diğer işlem talebini alamıyolarmış. Ben de peki benim için nakil önemli, şuan kullanamıyorum interneti onu iptal edin nakilimi yapın diyorum ama talebinizi alamıyoruz dediler. Şu tarihte sonuçlanıcak diyorlar arıyorum hala işlem gerçekleşememiş, o zaman bana fatura çıkarmayın kullanamıyorum diyorum yapamıyoruz diyorlar. Mağdur oldum yaklaşık 20 gündür bir muhattap bulamıyorum, yardımcı olmuyorlar. Taahhütüm olduğu için iptal de edemiyorum.

Okunma : 1116

BENZER ŞİKAYETLER

• Digiturk Abonelik İşlemlerindeki Rezalet 10 Temmuz 2020 Hakan Ö.
• Digiturk Pandemiyi İnsan Kazıklamak için Fırsat Bilmiş 8 Temmuz 2020 Fatih Ç.
• D-Smart Ana Üyelik ve Yan Oda Üyeliği 5 Temmuz 2020 Tevfik K.
• Digiturk Üyeliğim Bittiği Halde Fatura Çıkardı 26 Haziran 2020 Gülsen K.
• Türk Telekom Tivibu Üyeliğinden Çıkmak Mümkün Değil 17 Mayıs 2020 Güzin S.
• D-Smart Nakil İstedim Altyapı Yok Dediler 26 Nisan 2020 Salih D.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)