D-Smart Müşteri İle İlgilenmiyor

D-Smart yayın alamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. 58 dk telefonda bekledim ve hiçbir temsilciyle görüşemedim. Tekrar aramalarımda bunu şikayet haline getirdim, ancak müşteri temsilcisinin verdiği cevap bu konuşmalar zaten kayıt altında, şikayet kaydına gerek yok, araştırılır ancak size geri bilgi dönüşü olmaz. (müşteriyi dikkate alma derecesi buymuş D-Smart'ın) Online şikayet dilekçesi yazdım ve tarafıma dönülmediği takdirde yayınımı iptal ettireceğimi bildirdim, geri dönüş olmadı. İptal için aradım, yazılı dilekçe istediler, yazılı dilekçe verdim. Bekleyin biz sizi ararız dediler, arayıp dilekçe gelmedi dediler. Bayiyle görüşünce dilekçe geldi ancak onay için aramamızı bekleyin dediler, aradılar sms mesajını bekleyin dediler.

Etiket : dsmart şikayetleri dsmart yorumları dsmart müşteri hizmetleri Okunma : 1132

BENZER ŞİKAYETLER

• Digiturk Abonelik İşlemlerindeki Rezalet 10 Temmuz 2020 Hakan Ö.
• Digiturk Pandemiyi İnsan Kazıklamak için Fırsat Bilmiş 8 Temmuz 2020 Fatih Ç.
• D-Smart Ana Üyelik ve Yan Oda Üyeliği 5 Temmuz 2020 Tevfik K.
• Digiturk Üyeliğim Bittiği Halde Fatura Çıkardı 26 Haziran 2020 Gülsen K.
• Türk Telekom Tivibu Üyeliğinden Çıkmak Mümkün Değil 17 Mayıs 2020 Güzin S.
• D-Smart Nakil İstedim Altyapı Yok Dediler 26 Nisan 2020 Salih D.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)