Şikayet No :
67403
Durum :
CEVAP BEKLİYOR
![]()
Ceyo Terliğin Dikişleri Koptu
Teb Bankası Talep Edilen Ekstre İçin Ücret Kesiyor
BERAT Ç.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
D-Smart Müşteri Hizmetleri Hizmet Vermiyor
26 Eylül 2014 12:58
Berat Ç.
İstanbul
Sorun yaşadığım firmanın müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sadece bant kaydı dinletiliyor. Ancak yeni bir kampanya olursa operatör temsilcisine yönlendirilebiliyoruz. İkinci şikayetim, d-smart net ve tv ikisi bir arada aboneliğim var. Taahhüdüm bitip bitmediğini öğrenmek istiyorum bunun için de tabi ki ilgili firmanın müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. İlgili firma personelinin bir an önce geri dönüş yapmasını istiyorum.
Okunma : 1451ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi
26 Kasım 2021 Yılmaz D.
-
Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin
29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
-
D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde
28 Mart 2021 Nese A.
-
D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar
28 Mart 2021 Elkin A.
-
Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor
28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
-
Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor
28 Mart 2021 Ömer Faik K.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)
- FİRMALAR
Evet, telefon numaram gözüktüğü ve aboneliğim sona erdiği için 18 dakika ses kaydı dinletildim ama bilinmeyen numara ile aradığımda yada yeni aboneliği tuşladığımda anında müşteri temsilcisine bağlandım. Tesadüf olduğunu sanmıyorum çünkü d-smart daha önceki tecrübelerimde çağrı servisi konusunda hep hızlı hizmet vermişti.