D-Smart Mazeret Sunup Hizmet Vermiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 70545   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

D-Smart Mazeret Sunup Hizmet Vermiyor

24 Kasım 2014 17:05 Derya K. Manisa

Dsmart tv kullanıcısıyım, kullanmakta olduğum paketin üzerine internet paketi almak istedim. Müşteri hizmetleri bana toplam 84 tl karşılığında alabileceğimi iletti. 10 gündür d-smart müşteri hizmetlerini aramama rağmen işlemi bir türlü gerçekleştiremediler. Müşteri hizmetlerinde görev yapan tüm kişiler beni başka birine aktararak sistemde hata var gerekçesiyle çözüm yolundan kaçmaktadırlar. Müşteri hizmetleri ile görüşmelerimiz sırasında telefon sürekli yüzüme kapandı. Eski kullanıcı olmama rağmen bu nedenden dolayı aboneliğimden vazgeçme kararı aldım. Umarım bu mesajım yerine gider ve dsmart sistemindeki her ne sistemsel hata veya hizmet yanıltmacası giderilir.

Etiket : dsmart şikayetleri dsmart yorumları dsmart hizmet sorunu dsmart müşteri hizmetleri Okunma : 1175
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Yurtiçi Kargo Hepsiburada.com Hizmetinde Sıkıntı Yaşattı Akbank Usulsüz Harcama Mazeretiyle Kartımı Kapattı