Ben yaklaşık 15-16 aydır D-Smart Net internet ve tv hizmetlerini kullanıyorum. Ben D-Smartı şampiyonlar ligi ve Uefa maçları için almıştım ve kullandığımda bu yayınları izliyordum. Müşteri hizmetlerini aradım ve şampiyonlar ligi ve Uefa maçları artık D-Smart'ta yayınlanmayacağı için tv aboneliğimin iptalini istedim. Kendi vermiş oldukları hizmetin aksaması yüzünden fakat benden para istediler, taahhüt bozma bedeli adı altında. Ben zaten aboneliğimi devam ettireceğim fakat tv hizmetini iptal ettireceğim dediğim halde sonuç değişmedi.
Okunma : 1218Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.