Dsmart şirketinin 200 tl'ye kadar taahhüt ücreti bizden sloganı yalandır. Bana 185 tl borçları vardır. Eski abone olduğum şirkete ait olan taahhüt bozma ücretini ödedim, fatura ve dekontu istedikleri gibi taraflarına faks yolladım. Daha sonra ne beni arayan oldu ne soran. Şirketi arayıp durumun akıbetini öğrenmek istedimde lakayıt bir çağrı merkezi çalışanı faksın ellerine ulaştığını fakat bilgilerimin okunmadığını söyledi. Bu bariz bir şark kurnazlığı idi. Hangi bilginin okunmadığını sorduğumda saçma sapan afallamalarla dolu bir cevap aldım. Ben bir akademisyenim ve benim zamanımı çaldılar, bu da yetmedi sözlerinde durmadılar. Şikayetçiyim. Tüketici heyetine de şikayet edeceğim.
Okunma : 925Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.