D-smart 495. kanal'a semerkant tv, 501. kanal'a erotica tv kanalının olması beni dinim açısından rahatsız ediyor. Bu kanal sıralamasının değiştirilmesini istediğimde rezervasyona göre yapıldığı söylendi.
Ben evimde değiştirmek isteğimde 600. kanalın üzerindekileri değiştirebileceğim söylendi. eğer değiştiremiyorlarsa dini kanalın arkasından erotika tv'nin evimde olması beni rahatsız ediyor ve geri iade etmek istediğimde bana sözleşmem olduğu ve caza ödemem gerektiği söyleniyor. İade ve kanal sıralamasının yerinin değiştirilmesi konusunda bana yardımcı olabilir misiniz?
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.