D -smart'tan hiç hoşlanmıyorum. İlk çıktığı günden beri kullanıyorum. O zaman uydu varken bu daha pahalı olduğu halde d-smart aldık.
O zaman aylık ödemesi yoktu, şimdi aylık ödeme çıkmış. Kredi kartından çekmişler haberim yok ancak ta ki kartta yeterli limit olmayınca yayını kesmişler. O zaman paralı olduğunu öğrendim. İptal ettirmek istiyorum, bir sürü zorluk çıkarıyorlar.
Şimdi müşteri hizmetleriyle görüşmek istiyorum ama abartısız bir saattir telefondayım, açmıyorlar. Böyle insanları zor duruma sokmak niye? Ne yapmalıyım?
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.