Gerekli departmanına sorunumu bildirmeme rağmen bana dönüş sağlanmadı. Müşteri temsilcisiyle bir sorunumu konuşmak için 34 dakika hatta kaldığım halde bağlanamadım.
En kısa sürede döneceklerini söylemelerine rağmen, arayan soran olmadı, ben d-smart kullanıcısıyım.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.