D-Smart;
2011 yılının kasım ayında abone olmak için 13.99 liraya Hd cihaz kampanyalı 24 ay taahhütlü anlaşma sağladığım D-smart yetkili bayisi bana 24 ay 13.99 ödeme yapıp taahhüdüm bittikten sonra dijital Hd cihazın hiçbir artı bedel ödemeden sahibi olacağımı ve istersem sonrasında yine aylık bir bedel ödemeden sıradan bir Hd alıcı gibi kullanabileceğimi söylemişti.
Taahhüdüm bittikten sonra aradığım D-smart müşteri hizmetleri bana kabaca asla böyle birşey olamayacağını, istersem 60 lira bedel ödeyerek cihazı satın alabileceğimi iletmiştir. Belki de bayisinin olan bu hatanın bedeli yine benden çıkarmaya çalışmaktadır ve birçok arkadaşım da aynı sorundan mağdur duruma düşmüştür.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.