D-Smart Hayatımda Böyle Mağdur Edilmedim

Çok büyük bir hatayla bir aydan uzun bir süre önce d-fix karta başvurduk. Telefonda tv modelimizi sorup kart için uyumlu olduğunu söylediler. Taahhütlü olarak aldık, servis kartı getirip taktı fakat yayın gelmedi, verdikleri cevap tv 3 yıldan eski olduğu için uyumlu değil! O halde geri götürün dedik olmaz dediler, hiç kuramadıkları kart için kurulum ücreti yansıtacaklarını söylediler. Tamam dedik ama o da yetmiyormuş, kartı verebilmemiz için müş. hiz. başvuru gerekiyormuş. Müş. hiz. günlerce, saatlerce konuştuk hep oyalama, önce dilekçe istediler sonra tamam dediler, 1 hafta içinde size sms gelecek kartı sonra teslim edin dediler. Sms 1 aydır gelmiyor, faturalar kesiliyor. Mahkeme süreci başlatmak zorunda kaldık.

Okunma : 1038

BENZER ŞİKAYETLER

• Digiturk Abonelik İşlemlerindeki Rezalet 10 Temmuz 2020 Hakan Ö.
• Digiturk Pandemiyi İnsan Kazıklamak için Fırsat Bilmiş 8 Temmuz 2020 Fatih Ç.
• D-Smart Ana Üyelik ve Yan Oda Üyeliği 5 Temmuz 2020 Tevfik K.
• Digiturk Üyeliğim Bittiği Halde Fatura Çıkardı 26 Haziran 2020 Gülsen K.
• Türk Telekom Tivibu Üyeliğinden Çıkmak Mümkün Değil 17 Mayıs 2020 Güzin S.
• D-Smart Nakil İstedim Altyapı Yok Dediler 26 Nisan 2020 Salih D.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)