Alınacaktı ve cihaz çanak bana ait olacaktı. Buraya kadar hiçbir sıkıntı olmadı, taki 2013 yılında televizyonumu hd yapana kadar. Hd görüntü alabilmem için yeni cihaz almam gerekiyormuş. D-smart Ida kaybetmek istemiyordum, 34 tl karşılığında bütün kanallar aktif bir şekilde aboneliğim devam edecekti. Bu işlemler başlamadan önce müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede durumu izah ettim ve bir zaman sonra ben eski sözleşmeme geri dönebilecek miyim dediğimde karşımdaki hanımefendi de "tabi geçebileceksiniz" dedi. Bu kayıt ortada yok yada benden gün saat istiyorlar görüşmenin yapıldığı. Yineliyorum ben sadece 2007 haklarıma geri dönmek istiyorum.
Okunma : 1323Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.