D-Smart abonesiyim, cihazımı 2010 yılında d-smart bayisinden aldım. Daha sonra bayi kimlik fotokopimi istedi ben de verdim, 2014 yılında bana d-smart ulaşarak borcum olduğunu bildirdi ancak benim cihazımda hiçbir ücretli yayın ve satın alma yapmadım. Görüşmelerimizde benim cihaz numaramdan borcum olmadığı seri numarasından tespit edildi, zaten borçlu kişinin adresi ikamet adresimden farklı gözüküyordu. Bununla ilgili gerekli kayıtları oluşturduk, aytaç bey sıkıntı yaşamayacaksınız dedi d-smart'tan ancak 12.07.2016 yine avukatlar aramakta, borcum olduğu söylenmekte. Bugün d-smart'ı aradığımda mağduriyetimle ilgili ancak bu sefer muhatap bulamıyorum, telefonlar kapanmakta yüzümüze. Konu ile ilgili tarafıma acil bilgi verilmesini ve sorunun çözülmesini istiyorum.
Okunma : 1083Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.