D-smart Call Center Hatta Bekletme Sorumsuzluğu

D-smart;
Merhaba, kardeşimin üye olmuş olduğu d-smart müşteri hizmetlerini teknik bir sorundan dolayı aradım ve ilk aramamda yaklaşık 22 dakika hatta bekletildim ve hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadan hattan düştüm.

2.arayışımda durumu müşteri hizmetlerine şikayet etmeme rağmen müşteri temsilcisi hatta benimle bekleyeceğini söyleyerek ilgili bölüme aktardı, yaklaşık olarak 30 dakika hatta kalmama rağmen yine hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım ve bu kadar sorumsuz bir call center'ı doğan holding'e yakıştıramadım bu hizmeti.

Mahalle satıcılarından bile kötü olan d-smart'tan sözleşmemim feshini talep ediyorum. Lütfen arama kayıtlarına ulaşıp konuyu incelemenizi rica ediyorum. Tek kelimeyle yazıklar olsun. 50 dakikadan fazla bekleten d-smart call center servisiniz size hiç yalışmıyor.

Etiket : d-smart şikayetleri d smart müşteri hizmetleri d smart tüketici yorumları d-smart üyelik iptali istiyorum d-smart call center şikayet d-smart çağrı merkezi d-smart teknik sorun Okunma : 1969

BENZER ŞİKAYETLER

• VODAFONE Ankara Etimesgut'ta Telefonum Çekmiyor 21 Nisan 2023 Neşet Ö.
• Vodafone Başkası Benim Kredi Kartımla Nasıl Fatura Ödeyebiliyor 20 Nisan 2020 Musa K.
• Vodafone Haberim Olmadan Faturamı Yükseltmiş 5 Nisan 2020 İsmail D.
• Turkcell Superbox Tam Bir Kanser 4 Nisan 2020 Şahrud H.
• Vodafone Kendi Kafasına Göre Ek Paket Yüklüyor 2 Nisan 2020 Aleyna D.
• Vodafone Net Hukuku Kullanarak G-sp Yapıyor 8 Ağustos 2018 Murat T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)