Turkcell internet tarafından hediye edilen 1 yıllık D-smart aboneliğim, ben farkında olmadan ücretli aboneliğe dönüşmüş 1 yıl sonunda. Neyse dedim buna aboneliğimizi iptal etmeye çalışıyorum ve iptal mesajı attım. Bu mesajı takiben 7 günlük sürede dilekçe ve kimlik istediler. Fax numarasına, tamam dedim. Ama ne mümkün bu kuruma fax ulaştırmak. Sinir olup çağrı merkezi aramak istedim, abartmadan söylüyorum tüm gün saatlerce bekledim, inat ettim ama telefon sürekli bekletiyor. Açan yok. Bunun nitelikli d..dırıcılık olduğunu düşünüyorum.
Okunma : 1554Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.