Apartmanımıza haftalarca superonline fibernet bağlantısı için çeşitli insanlar geldi. Bunlar sonradan öğrendiğimize göre Anadolu teknik denilen d-smart bayilerinden birinden gönderilmişler. En son kapıma gelen kişiye aylık faturam ne kadar olacak diye defalarca sormama rağmen, bana dedi ki, hem internetiniz hem de d-smartınız ücretsiz kurulacak. Her ikisinin de faturası 54 tl olacak fakat bu arkadaş bunun yalnızca 1 yıl boyunca olacağını ve d-smart'ın 30 tl kurulum ücreti olduğunu söylemedi, bizi yanılttı. Aylık 52 tl'ye sınırsız internet ve bir sürü kanal izlerken (uydunet), şimdi yalnızca internet için 54 tl ödeyeceğim. Superonline'da şikayet oluşturdum. 10 dakika sonra bana Kerem bey diye birisi döndü, 5309558078 diye bir numaradan aradı. Dedi ki, bir bilgi kirliliği olmuş, sizi 48 saat içinde arayacaklar ve tv yayınızı bağlayacaklar.
Okunma : 1569Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.