D-smart Aboneliğini İptal Ettirmek Tam Bir Çile

Abonelik iptali için 08502660266 numaralı D-smart müşteri iletişim merkezini 17 Şubat 2014 tarihinde arayarak aboneliğimin iptalini istedim.

Benden faks istediler, faks geçtim ve ayın 20'sinde tekrar aradım. Faksın ulaşmadığını söylediler ve ben de postaneye gidip dilekçeyi ve nüfus fotokopisini aps yolu ile gönderdim.

Bugün ayın 25'i ve halen bir sonuç yoktu, dsmart'tan sms aldım "iptal dilekçeniz ulaşmadığı için yayınlarınız açılmıştır" diye ve ben tekrar 25.02.2014 Salı günü aradım.

Yaklaşık 15-20 dakika bekleme süresinden sonra müşteri temsilcisine şikayetimi ve aboneliğimi iptal etmek istediğimi söyledim. Buna rağmen birkaç gün önce yaptığım tüm işlemleri tekrar başlatmam gerekiyor.

Etiket : d-smart abonelik iptali d-smart üye şikayetleri d-smart abonelik iptal belgeleri d-smart abonelik iptal sorunu d-smart müşteri iletişim merkezi d-smart abonelik sonlandırma problemi d-smart abonelik sorunları d-smart 08502660266 Okunma : 1549

BENZER ŞİKAYETLER

• VODAFONE Ankara Etimesgut'ta Telefonum Çekmiyor 21 Nisan 2023 Neşet Ö.
• Vodafone Başkası Benim Kredi Kartımla Nasıl Fatura Ödeyebiliyor 20 Nisan 2020 Musa K.
• Vodafone Haberim Olmadan Faturamı Yükseltmiş 5 Nisan 2020 İsmail D.
• Turkcell Superbox Tam Bir Kanser 4 Nisan 2020 Şahrud H.
• Vodafone Kendi Kafasına Göre Ek Paket Yüklüyor 2 Nisan 2020 Aleyna D.
• Vodafone Net Hukuku Kullanarak G-sp Yapıyor 8 Ağustos 2018 Murat T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)