D-Smart;
D-smart'tan bir gün içinde istemediğim bir kanalı açmalarından dolayı iptal işlemi yaptırmak istedim, eurospor isimli kanalı istedim.
Bu kanal ile ilgili şirketin anlaşması olmadığı, daha sonraki konuşmamızda bize bildirildi, ben de bu kanal olmaması nedeni ile aynı gün içinde bu talebimi iptal ettirmek istedim ancak müşteri hizmetleri bu iptali yapmadı.
İmza bile almadığım, yalnızca yanlış anlaşılmadan kaynaklanmasına rağmen iptal işlemini yapmak istemeyen ve izlemek istemediğimi beyan etmeme rağmen bu işlemi yapmayan, bir gün bile olmayan bu işlemden dolayı bir yıllık abonelik parası isteyen D-smart isimli şirketten bu hususla ilgili şikayetçiyim.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.