D-Market Dilsiz Uşak Sorunu

Sipariş vermiş olduğum 1 adet dilsiz uşak kırık olduğu gerekçesiyle kargo tarafından tedarikçi firmaya iade edilmiş. Gecikmeden dolayı müşteri hizmetlerini aradığımda bu bilgiye ulaştım. Yenisi tekrar gönderildiğine dair mail ile tarafıma dönüş yapıldı. Fakat bu sabah kargo ürünün hasarlı geldiğini belirterek yine iadesi yapılacağı bilgisine ulaştım. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün yeniden tarafıma gönderilmesini istedim. Ürünün 3. defa gönderimin yapılmadığını, hasarlısı ürünün tedarikçi firmaya iadesinin ulaştığının takibini yapmam, ardından kendilerini arayıp para iadesi için bilgi vermem gerektiğini söylediler. Aynı ürün için yeniden sipariş vermem gerektiği bilgisini aldım. Yeni talep yeni bir kargo ücreti demek.

Etiket : d-market şikayetleri d-market yorumları d-market dilsiz uşak kalitesi d-market müşteri hizmetleri d-market para iadesi Okunma : 1457

BENZER ŞİKAYETLER

• Pierre Cardin Mobilya'dan Şikayetçiyim 31 Temmuz 2017 Derya Y.
• Titanic Mobilya'dan Aldığım Ürün 3 Aydır Gelmedi 31 Temmuz 2017 Mustafa E.
• Bellona Mobilya Kötü Ürün Kötü Hizmet 2 Temmuz 2017 Neslihan K.
• Sultan Mağazaları Kusurlu Ürün Satıp Mağdur Ediyor 12 Haziran 2017 Kader B.
• Bellona Mobilya Koltuk Değişimi Yapılmıyor 3 Haziran 2017 Şehri Ç.
• İpek Mobilya Defolu Ürünlerinizi Alın Paramı İade Edin 10 Mayıs 2017 Sennur E.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)