Cümbüş.com İade Ürün Parasını Ödemiyor

25 Aralık 2016 21:31 Selman G. İstanbul

Zeynel Abidin Cümbüş Müzik Aletlerinden 23 Ekim 2016 tarihinde Unkapanı mağazasına giderek 190 tl'ye bir adet mandolin aldık. İlköğretim 3.sınıfa giden oğlum mandolin’i okula götürdü, müzik dersinde hocası mandolinin problemli olduğunu, tellerinin koptuğunu ve akort ayarı yapılamadığını bildirdi. Bunun üzerine müzik hocası ile beraber 29 Ekim 2016 tarihinde mandolini firmaya götürdük, kendileri de tamir edemedi, bunun üzerine iade işlemi yaptık. Firma yetkilileri hesap numaramızı alarak paramızı iade edeceklerini bildirdi. Yaklaşık iki aydır sürekli defalarca telefonla aramama rağmen her seferinde tamam yatıracağız diyorlar fakat sonuç yok. Ben bu kadar ciddiyetsiz bir firma görmedim. Şikayetçiyim. En kısa zaman da paramın iade edilmesini istiyorum.

Okunma : 940