Cucinox'tan bir su ısıtıcısı aldım. Isıtıcının açma kapama düğmesi bozuldu. Servisi aradığımda kargoyla bize gönderin tamir edip yenisini göndereceğiz dediler fakat asla bir daha beni aramadılar ve ilgilenmediler. Kesinlikle çok ilgisiz ve alakasız oldukları gibi sizi arayacağız, ilgileneceğiz, haber vereceğiz şeklinde sürekli oyalıyorlar. En son telefon görüşmemizde ürünü değiştirip yenisini göndereceğiz dediler ama 1 hafta oldu hala hiç haber yok. Aradığımda sonuç ihtiva etmeyen arayacağız, göndereceğiz gibi yuvarlak laflardan başka bir sonuç alabilmiş değilim. Yarın tüketici derneklerine şikayet edeceğim.
Okunma : 1333Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.