Ccr firmasından daha önce 60 tl'lik açığa aldığım bileti bugün sefere bağladığımda 70 tl'lik yeni biletin tamamı tahsil edildi. Halbuki sadece 10 tl fark tahsil edilmelidir. Bu durumdan şikayetçiyim ve fazla tahsil edilen 60 tl'nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Bilet: Hatay- Ankara. Saygılarımla
Okunma : 9373Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.