Çorum Esse Mağazası Taç Uyku Seti Değişim Sorunu

Çorum esme mağazasından 2012 yılının kasım ayında oğlum için Taç marka uyku seti aldım fakat ürün bana 2013 ocak ayında teslim edildi.

Üründe şimdi bozulma meydana geldi ürünü esme mağazasına götürdüm değişim olamayacağını, personel taç markasının 6 ay garanti verdiğini ve bu bilgiyi taç firmasını arayarak öğrendiğini söyledi. Mağaza müdürü ile görüştüm garantinin 1 yıl ile 1.5 yıl arasında değiştiğini, ürünü kendimin taç firmasına göndermem gerektiğini, kendilerinin ürünü sattıktan sonra bu konularda bir şey yapamadıklarını söyledi.

Ben de taç firmasını aradım böyle bir şey olmadığını, ürünü gönderdiğim taktirde hemen değişim yapabileceklerini belirttiler. Bir mağaza düşünün üretici firma değiştiriyor fakat esme mağazası müşteri ile ilgilenmiyor. Her şey ürünü satana kadar, buradan alışveriş yapacaklar bir kez daha düşünsün, garanti olayı mağdur ediyor çünkü ilgilenmiyorlar.

Etiket : esse mağazası çorum çorum alışveriş şikayetleri Okunma : 1979

BENZER ŞİKAYETLER

• Pierre Cardin Mobilya'dan Şikayetçiyim 31 Temmuz 2017 Derya Y.
• Titanic Mobilya'dan Aldığım Ürün 3 Aydır Gelmedi 31 Temmuz 2017 Mustafa E.
• Bellona Mobilya Kötü Ürün Kötü Hizmet 2 Temmuz 2017 Neslihan K.
• Sultan Mağazaları Kusurlu Ürün Satıp Mağdur Ediyor 12 Haziran 2017 Kader B.
• Bellona Mobilya Koltuk Değişimi Yapılmıyor 3 Haziran 2017 Şehri Ç.
• İpek Mobilya Defolu Ürünlerinizi Alın Paramı İade Edin 10 Mayıs 2017 Sennur E.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)