Eylül 2014'te Denizli colin's mağazasından kot pantolon aldım, 7 aylık bir süre içinde pantolonumun ağ kısmında aşınmadan dolayı erime gerçekleşti. Bu ürünü mağazaya götürdüğümde outlet ürün olduğu için hiçbir işlem yapmayacaklarını söylediler. Müşteri hizmetlerini de arayarak şikayetimi bildirdim. Bu konu hakkında onlar da bir şey yapmayacaklarını tarafıma beyan ettiler. Bu konuda ne yapabilirim?
Okunma : 2020Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.